Günümüzün Yeni Gözdesi E-Ticaret

Son yılların en gözde sektörlerinden olan ve her bilgiye hızlı ulaşılabilen bir dünyada önemli gereksinimlerden biri olan e-ticaret ülkemizde de çıkışını sürdürmekte ve durmadan büyümektedir.

Stoksuz ve kolay alışverişin yöntem olarak kullanıldığı satış biçimine sahip olan bu ticaret kolu, ticari işletmeye de önemli kar marjları sunabilmektedir. Son yılda yüzde 33 civarında bir büyüme oranına sahip olan e-ticaretin sektörünün piyasadaki rakamsal döngüsü ise 24.7 milyar TL olarak açıklandı.

E-Ticaret Sitesi

E-ticaretin en yoğun olduğu sektör ise tatil işlemleri oldu. Çok kanallı diye tabir edilen satış yöntemi ile ve çok önceden satın alınarak müşteriye de kazanç sağlayan bu yöntem en büyük artış gösteren kol oldu.

E-ticaretin cezbedici yanlarından birisi de hızlı bir alışveriş imkanı sunması. Bu konuda eğer bir sitemiz varsa müşterinin daha da hızlı alışveriş yapabilmesini sağlamak öncelik olmalıdır. Örneğin; siteye giren bir kişinin alışverişi sepetini seçip dakikalarca uğraştıktan sonra satın alma kısmına geldiğinde sayfanın yenilenip üyelik istemesi son derece itici ve zaman kaybıdır.

Müşteriyi kaybetmemek adına, bu adımın zorunlu olmaması ve sepetini hazırlayan müşterinin adres ve ödeme bilgilerine hızlı geçişi sağlanmalıdır. Burada tabii sitenin genel olarak kolay görünümlü ve işlevsel olması da sağlanmalı, müşteriye en rahat şekilde hizmet sunulmalıdır. Müşterinin konsantrasyonunu kaybedecek her hangi bir aksaklık yaşanmaması elzemdir. E- ticaret hızı ile cebeden bir yöntem olmalıdır aynı zamanda.

Ürünlerin tanıtımı ve estetik sunumu da e-ticaret sitesi içerisinde çok önemlidir. Bir müşterinin siteye girip gezdiğinde bol ama kaliteli fotoğraf seçeneği olan ürüne daha çok ilgi göstereceğini bildiğimizden profesyonelce katalog çekimi yapıp siteye koymak olmazsa olmaz bir durumdur. Her sektörde olduğu gibi burada da bu konu büyük önem arz eder.

E-ticaret sitesi kurup para kazanmak bu basit şartlar dışında tıklanma oranları ile de alakalıdır. Tıklanmayı artırıcı en önemli iki yöntem ise reklam ve içeriktir. Özellikle sosyal medyanın çok önemli olduğu günümüzde, bu mecralarda yapılacak reklamların ilgi çekme ve ziyaretçi kazanmadaki rolü tartışılmaz boyutta önemlidir. Ne kadar çok paylaşılırsa çok hızlı bir şekilde yayılacak firma tanıtımı geri dönüşler üzerinden kazancı da artıracaktır.

Tabii ziyaretçi çektikten sonra içerik üretmek de önemlidir. Uzman kadrolu bir firmaya danışıp içerik üretmek, vizyon ve misyon tanıtımı yapmak ve kendini ifade edebilmek çok mühim olup esaslı konulardan biri olarak özel ilgi gerektirmektedir.

E-ticaret firmaları stoksuz satış üzerinden, sanal pos ve online ödeme yöntemlerini kullanarak işlemlerini yapar ve kazancını bu şekilde sağlar. Olabilecek en ucuz alımı satışa dönüştürür ve çapraz satış gibi ekstra yöntemler ile satışlarını artırabilir. Bu konuda firmanın çok hassas olması gereken ve önem arz eden konularından biri ise kargo hizmetleridir.

Ürünü alırken, satarken hem zarar gelmemesi, hem de çoğunlukla bu yöntem uygulanacağı için ekonomik olması gerekmektedir. Yapılacak anlaşmalar ile kargo başına size en uygun fiyatı sağlamalı, paket programları kabul ettirmelisiniz.

İş yükünüzü neredeyse tamamını kargo hizmetleri üzerinden yapacağınız ve çıkan sorunlarda siz muhatap olacağınız için işini en düzgün şekilde yapacak, müşteri memnuniyetini sizin kadar düşünecek bir kargo uygulamasını aktif hale getirmeniz gerekmektedir.

Bu sayede kalitenizi de sunabilir ve müşteri ağınızı genişletebilirsiniz. İyi bir eticaret yazılımı ile en zahmetsiz ama güzel çalışma ile para kazanabilir, kar marjınızı sürekli artırarak motivasyonunuzu dinç tutabilirsiniz. Sürekli yükselişte olan ve çağın yeni gözdesi olan e-ticaret yeni adımlar atarken siz de kendinize sağlam bir yer edinebilirsiniz.